Como uma cultura organizacional tóxica pode afetar uma organização?

Um pedido de demissão em uma empresa nem sempre é feito somente por conta de melhores ofertas de salários e jornadas de trabalho. Do mesmo jeito que não é apenas em casos de violências e assédios que a saúde mental é prejudicada.

Uma cultura organizacional é formada por uma boa conduta do coletivo e do individual, mas quando essas condutas são desconfortáveis e não vão de acordo com a regra social, cria-se uma cultura organizacional tóxica, sujeita a enfraquecer os talentos da equipe.

No post de hoje vamos entender o que é uma cultura organizacional tóxica e como os danos podem se tornar irreparáveis caso não sejam corrigidos.

O que é uma cultura tóxica na empresa?

Uma cultura organizacional tóxica é aquela que elimina a motivação, o desempenho e o comprometimentos dos colaboradores através de um clima tenso no ambiente de trabalho e de comportamentos e falas desconfortáveis e desestimulantes.

Uma empresa é formada por pessoas e valores. Por isso, não existe uma “regra” para uma cultura ser considerada tóxica, ela pode ter várias formas, mas em qualquer uma dessas formas ela é muito prejudicial para as pessoas e para a organização.

Conforme o MIT Sloan Management Review pontua,uma cultura corporativa tóxica é, de longe, o mais forte preditor de desgaste ajustado pela indústria e é 10 vezes mais importante do que a compensação na previsão de rotatividade”.

Os 5 sinais de uma cultura organizacional tóxica

Toda empresa quer manter aquelas pessoas talentosas e produtivas, mas esses colaboradores se sentem exaustos com uma cultura que não estimula e não recompensa os seus esforços.

Por isso, é importante ficar atento aos sinais de uma cultura tóxica para repará-los e preveni-los de uma vez por todas.

Sinal 01: Altas taxas de turnover

Ou seja, uma alta rotatividade de funcionários no quadro da empresa em um período de tempo.

É preciso entender o motivo das pessoas estarem se demitindo da empresa para solucionar esta causa.

Sinal 02: Falta de reconhecimento

Para aumentar o comprometimento dos talentos da empresa é necessário reconhecer seus esforços e melhorias constantemente.

Caso o contrário, a falta deste reconhecimento pode desestimular o funcionário e criar a sensação de não ter importância ali, buscando, assim, empregar seus esforços e talentos em outras organizações.

Sinal 03: Competitividade excessiva

De acordo com o portal Benefício Certo, a competitividade é uma aliada para aumentar o desempenho quando dosada corretamente.

Quando em excesso, pode gerar um mal-estar, sentimento de inferioridade e estresse elevado, principalmente em empresas que empregam metas muito agressivas.

Sinal 04: Chefes ditadores

Chefes ou líderes autoritários transmitem um sentimento de medo e intimidação, travando a busca por melhorias porque os colaboradores terão receio de relatar suas observações e suas ideias de um projeto, por exemplo.

Este é um sinal muito frequente nas empresas e que precisa ser corrigido o mais rápido possível. Para, desta forma, criar um clima harmônico e respeitoso entre as hierarquias.

 Sinal 05: Cobranças em excesso

Assim como a falta de reconhecimento pode desestimular um colaborador talentoso, a cobrança excessiva pode causar o esgotamento emocional.

Por isso, estabelecer prazos e metas irreais não são benéficos para o funcionário e nem para a empresa, que pode estar colocando em xeque alguém talentoso e enfraquecer o seu time.

Como superar uma cultura tóxica?

De acordo com o CC Brasil, é interessante começar a mudança pelo topo, com os líderes exemplificando comportamentos de respeito, de empatia e de confiança.

As empresas podem também realizar ações que equilibram esta cultura, tais como:

  • Incentivar o trabalho em grupo ao invés de competição;
  • Oferecer bônus, prêmios e planos de carreira como forma de reconhecer para aqueles que se esforçam diariamente;
  • Manter uma escuta empática com os empregados sobre os seus líderes e repassar um treinamento para estes líderes lidarem melhor com o time;
  • Compreender o real motivo das demissões para alinhar no futuro e não ter mais os mesmos problemas de antes.

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